Room Attendant

Room Attendant bertanggung jawab terhadap kebersihan dan kenyamanan kamar tamu, mempersiapkan atau pembersihan kamar tamu baik kamar untuk EA, check out maupun occupaid.

Beginner 0(0 Ratings) 4 Students enrolled
Created by Admin CKI Last updated Tue, 06-Jul-2021 Indonesia
What will i learn?

Curriculum for this course
27 Kursus 00:55:26 Jam
Pre-test Pemahaman
0 Kursus 00:00:00 Jam
  • Pre-Test 00:00:00
  • Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan
  • Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda
  • Menerapkan proses kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja
  • Melaksanakan prosedur klerikal
  • Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang industri perhotelan
  • Meningkatkan dan memperbaharui pengetahuan lokal
  • Chapter 1 Room Attendant 00:11:50
  • Quiz Pertemuan 1 00:00:00
  • Menangani situasi konflik
  • Menyediakan pertolongan pertama
  • Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata
  • Berkomunikasi secara lisan dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
  • Mencari dan mendapatkan data komputer
  • Chapter 2 Room Attendant 00:10:50
  • Quiz Pertemuan 2 00:00:00
  • Menyediakan jasa housekeeping untuk tamu
  • Chapter 3 Room Attendant 00:11:07
  • Quiz Pertemuan 3 00:00:00
  • Membersihkan dan menyiapkan kamar tamu
  • Chapter 4 Room Attendant 00:10:43
  • Quiz Pertemuan 4 00:00:00
  • Materi Menyediakan fasilitas kehilangan dan penemuan barang
  • Chapter 5 Room Attendant 00:10:56
  • Quiz Pertemuan 5 00:00:00
  • Assignment
  • Post Test ( Evaluasi Akhir) Room Attendant 00:00:00
Requirements
+ View more
Description

Tata graha / Room Attendant  disebut juga Pramugraha.

Pramugraha  bertanggung jawab untuk menjaga keindahan, kerapihan dan kebersihan suatu Rumah, Losmen, Villa Hotel, homestay  departemen  terkait.

Setelah mengikuti pelatihan ini Kamu  mampu ,

  • Menerapkan 5R  di  Rumah (Hotel) yaitu dapat menghasilkan mutu kerja yang bersih, aman, nyaman dan menyenangkan.
  • Memberikan keselamatan dan kestabilan kerja selama pelayanan kesehatan berlangsung di Rumah, Losmen, Villa Hotel dan departemen  terkait.
  • Peralatan dan kelengkapan serta bagunan yang terawat selama proses kerja berlangsung Rumah, Losmen, Villa Hotel dan departemen terkait sehingga tercipta penataan  Penetapan standar “good housekeeping” (penataan area kerja yang baik)

Pelatihan ini dikhususkan untuk :

  • Bagi Kamu Pemula yang ingin belajar menjadi Pramugraha
  • Bagi Kamu yang memulai bekerja di Homestay, Losmen, Villa, Hotel dan Departmen terkait
  • Bagi Kamu yang sudah bekerja  Homestay, Losmen, Villa, Hotel dan Departmen terkait
  • DLl

Tujuan umum : Memberikan peserta pengetahuan  dan ketrampilan terkait peran dan fungsi profesi sebagai  ke Tata Grahaan atau Room Attendant. Peserta harus memahami apa saja unit kompetensi yang harus dimiliki dalam bekerja di bidang Tata Graha atau Room Attendant.

Tujuan khusus :

  1. Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan
  2. Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda
  3. Menerapkan proses kesehatan, keselamatan & keamanan kerja
  4. Mengembangkan & memperbaharui pengetahuan tentang industri perhotelan
About the instructor
  • 3290 Reviews
  • 11797 Peserta
  • 64 Kursus
+ View more
Lorem ipsum dolor, sit amet consectetur adipisicing elit. Soluta doloribus vero molestiae delectus! Autem provident aliquid optio suscipit unde, ipsum incidunt eligendi consequatur. Eum rerum iure in, dolore voluptas explicabo?
Student feedback
0
Average rating
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • 0%
Reviews
Rp500000 Rp2800000
Includes:
  • 00:55:26 Jam On demand videos
  • 27 Kursus
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and tv